美國總統大選結果跌破眾人眼鏡,打臉美國傳統媒體和民調公司預測,顯示社群媒體的時代已經來臨。文化大學資訊傳播學系主任柯舜智昨指出,川普善用輕薄短小的社群媒體,建立社群、標籤化對手、喊出漂亮口號,短時間內吸引大量目光,成為致勝關鍵,未來台灣選戰,誰能精準掌握社群媒體,就是最大贏家。

中國文化大學昨舉辦「網路定輸贏!從川普勝選談新媒體、新政治、新訊息研討會」,多位學者都提到,雖然傳統媒體「一面倒」支持希拉蕊,但川普在社群媒體的聲量大大壓過對方,更反映在實際的選票上。



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「民調產業好像開始變成傳統和夕陽產業。」全國公信力民意調查公司總經濾水器 光頭水理高世垣幽默地說,近年來民調好像越來越預測不準,但他認為美大選的民調,不是完全不準確,雖大部分民調顯示希拉蕊領先,但考量抽樣誤差後,雙方其實非常接近。

不過,高世垣也坦承,產業界的確要思考精進方法,未來必須考量大數據分析,也要加入手機調查,再配合傳統的電話民調,才能真正了解網友、鄉民如何議題設定,以及外面的選舉氛圍。

從選舉行銷策略來看,文大廣告系主任鈕則勳分析說,希拉蕊敗在三個「不一致」,身為執政黨應採取「防守模式」,但她卻一直攻擊川普的人格特質等;再者,希拉蕊的形象是貴婦,但她卻宣稱與弱勢站在一起,令大眾反感;她試圖與歐巴馬的政見切割,卻無法說服選民,反讓川普有機會可挑撥離間。

反觀川普贏在三個「一致性」, 鈕則勳指出,他一貫的採取攻擊手段,深知自己不受傳統媒體的青睞,因此把重心放在網路媒體上,並善用自己濾水器 水世界「草根性」、「管不住的嘴」等特質,在網路世界發揮強大的影響力。

柯舜智說,雖然網路聲量高不代表評價好,但被選民看見是非常重要的,過去有研究顯示,社群參與轉換成投票率可達5成,未來台灣大選的參選人,若能掌握社群媒體,將會有較大的勝選利基。

(中國時報)

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羅聿宸

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